No mercado competitivo dos provedores de internet, duas abordagens comuns para manter clientes são o contrato de fidelidade e a...

“70% dos clientes  que mudam de provedor de internet citam problemas de  comunicação  e atendimento ao cliente como a principal razão...

A inadimplência é o descumprimento ou a falta de pagamento de uma dívida que, quando elevada, afeta diretamente o fluxo de caixa da empresa.